- Canlı Yayın Sözleşmesi
- Gizlilik Sözleşmesi
- Haber ve Duyurular
- İade Koşulları
- İletişim
- İş Ortağı Portalı
- Jeton Satın Al
- Kargo Rehberi
- Mağaza Sözleşmesi
- Mağaza Yardım
- Marka Koruma
- Mesafeli Satış Sözleşmesi
- Misyonumuz
- Müşteri Hizmetleri
- Reklam Fiyatları
- Reklam Paketleri
- Şartlar & Koşullar
- Satıcı Ol
- Sıfır Risk Sistemi
- Sık Sorulan Sorular
- Şikayet ve Öneriler
- Takas Şartları
- Teslimat ve İade
- Üyelik Paketleri
- Üyelik Sözleşmesi
- Yasaklı Ürünler
- Hakkımızda
- Çerez Politikası
Yasaklı Ürünler
GSM operatörlerine ait kontör, dakika ve TL satışları
www.acebe.com.tr'de kontör satışlarına izin verilmemektedir.
Kuyum Satışları
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından, kuyum
kapsamındaki ürünlere getirilen taksit sınırlandırması, 22.10.2014 tarihinde
yapılan değişiklik ile kaldırılmış ve kuyum kapsamındaki ürünler için dört
taksite kadar taksitlendirme imkanı tanınmıştır.
acebe olarak, ürünlerin özel niteliği nedeniyle, bu
kategoride gerçekleşecek ürün satışlarında (Cumhuriyet Altını, Külçe Altın,
Ziynet Altın, aynı amaçla satışı yapılan Gümüş vb.), satıcı üyelerimizin
kurumsal yapıya sahip olmasını öncelikli olarak aramaktayız ve satış
gerçekleştirecek üyelerimizin, satış politikalarını bu hassasiyet içerisinde
sürdürmelerini beklemekteyiz.
Yukarıda açıklamış olduğumuz bu nedenle, kuyum kategorisinde
ürün satışı gerçekleştirmek amacıyla acebe'de başvuru yapan üyelerimizden bazı
bilgi ve kayıtlar talep etmekteyiz.
Bu bilgi ve belgelerle ilgili detayları öğrenmek için
anasayfamızda yer alan YARDIM / İLETİŞİM sayfamızı kullanarak Müşteri
Hizmetleri‘mize ulaşmanızı rica ederiz.
Talep edeceğimiz belgeleri tarafımıza iletmeniz durumunda
gerekli incelemeler yapılacak ve onaylanması halinde, tarafımızdan satışa
kapatılmış olan ürünlerinizi tekrar satışa sunabileceksiniz.
· Endikasyon belirtilen
ürünler
· Özellikle ürünün,
herhangi bir rahatsızlığı/hastalığı giderdiği ve /veya giderilmesine yardımcı
olduğu yönündeki ifadelerin ürün açıklamalarında yer alması yasaktır.
Airbag ve ekipmanları
Airbag ve ekipmanlarının kullanımı hayati önem taşımakta
olup montaj ve testlerinin de yetkili uzmanlar tarafından yapılması
gerekmektedir. Bu nedenle satış sonrası yaşanabilecek problemlerden ötürü bu
satışlara test.com olarak aracılık yapmamaktayız.
Alkollü içecekler
www.acebe.com.tr'de her
türlü alkollü içki (şarap, bira, votka, şampanya dahil) satışı 4733 Sayılı
TÜTÜN VE ALKOL PİYASASI DÜZENLEME KURUMU TEŞKİLAT VE GÖREVLERİ HAKKINDA KANUN
8/k maddesine dayanılarak satışı yasaklanmıştır.
Satışın internet ortamında yapılması halinde, 4/5/2007
tarihli ve 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu
Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanunda öngörülen
usullere göre erişimin engellenmesine karar verilecektir.
Ateşli silahlar ve bıçaklar
Özelliği ve üretim yılı ne olursa olsun ateşli silah, mermi,
biber gazı, elektro şok cihazları ve her türlü askeri mühimmatın acebe'de
satışı yasaktır.
Kama, hançer, saldırma, şişli baston, sustalı çakı, pala,
kılıç, kasatura, süngü, sivri uçlu ve oluklu bıçaklar, topuz, topuzlu kamçı,
boğma teli veya zinciri, muşta ile salt saldırı ve savunmada kullanılmak üzere
özel olarak yapılmış bulunan benzeri aletlerin satışı yasaktır.
Yalnızca bir sanat veya mesleğin icrası için kullanılan ve
mutfak gereci olarak kullanılan et, tavuk, balık, meyve-sebze doğramak için
üretilmiş bıçakların satışı yapılabilir.
Askeri teçhizat
Türk Silahlı Kuvvetleri tarafından üretilen veya çeşitli
yollarla temin edilen veya ihtiyaç fazlası bulunan her cins ve sınıf ikmal
maddelerinin, kullanılan veya kullanılmış olan her türlü askeri teçhizatın
satış yetkisi 4637 sayılı kanunla Devlet tarafından belirlenmiş kurum ve
kuruluşlara verilmiştir. Bu nedenle Askeri teçhizat satışı www.acebe.com.tr'de
yasaktır.
Canlı hayvan
Akvaryum balıkları ve diğer akvaryum canlıları hariç hiçbir
canlı hayvanı www.acebe.com.tr'de satışına izin verilmemektedir.
Seri numarası bulunmayan, çalıntı elektronik cihaz ve
ürünler
· Dinleme cihazları
· Ses kayıt veya video
kaydı yapan cihazların; casus, gizli, dinleme vs. kelimeler ile pazarlanmasına
izin verilmemektedir.
Alım satımı devlet iznine tabi ürünler
· Hisse senedi, tahvil,
bono
· Tahvil, bono ve faaliyeti
devam eden ve/veya borsada işlem gören şirketlerin veya kuruluşların hisse
senetleri satışa çıkartılamaz. Koleksiyon özelliğine sahip kıymetli kağıtlarla,
faaliyeti durmuş veya geçerliliğini yitirmiş eski hisse senedi ve tahviller
satışa sunulabilir.
İnsan organları
Gerçek veya suni saç telinden üretilmiş olan peruk ve
postişler hariç hiçbir insan organı ya da uzvunun satışına acebe.com.tr'de izin
verilmemektedir.
Kaçak ve ithalatı yasak ürünler
· Kopya ve bandrolsüz
ürünler
· Fikir ve Sanat Eserleri
Kanunu'nda belirtilen satış kural ve yasakları acebe'de geçerlidir.
WMP, MPEG, AVI, MP3, DivX, MPG formatlarında olup telif
hakkı kapsamında bulunan ürünlerin izinsiz olarak çoğaltılan kopyalarının
acebe'de satışına izin verilmemektedir.
DVD ve VCD formatında satılan ürünlerin orijinal kayıt
ürünler olması gerekmektedir. Müzik CD ve kasetlerin de aynı şekilde orijinal
kayıt yapılmış ürünler olmaları zorunludur.
Aynı zamanda FSEK ve ilgili mevzuat uyarınca T.C Kültür ve
Turizm Bakanlığı'ndan alınacak bandrollerin yapıştırılması zorunlu tutulan
kaset, DVD, VCD, CD gibi taşıyıcı materyaller ile süreli olmayan yayınlar ve
benzeri ürünlerde bandrol olmaması halinde www.acebe.com.tr'de satışına izin
verilmemektedir.
Maymuncuk ve kilit açıcılar
Çilingir malzemesi veya şifreli dijital güvenlik
sistemlerinin şifrelerini kırmaya, çözmeye yönelik kullanılan kart ya da
cihazların acebe'de satışına izin verilmemektedir.
Promosyon ürünleri
Çeşitli şirket veya kurumların logosunu taşıyan ve promosyon
amaçlı dağıtılmış olan ürünlerin acebe'de satışına izin verilmemektedir.
Pornografik içerikli malzemeler
İnsan genital organlarını görünür kılarak cinsel
aktivitelerini sergileyen ve üzerinde '18 yaş üzeri izleyebilir'
ibaresi/işareti bulunan yayınlar ile insan genital organlarını temsil ederek
cinsel aktiviteye yönelik kullanılan hiçbir materyalin acebe.com.tr'de satışına
izin verilmemektedir.
Radar dedektörleri
Emniyet Genel Müdürlüğü'ne ait radarların yerlerini tespit
edebilen her türlü dedektörün acebe'de yasaktır.
Reçeteli ilaçlar & Lensler
Doktor reçetesi ile satılması gereken her türlü ürünün
acebe'de satışı yasaktır.
5193 sayılı Optisyenlik Hakkındaki Kanun ve ilgili
yönetmeliklere göre her türlü lensi satma yetkisi münhasıran optisyenlere
verildiği için lens satışlarına acebe'de izin verilmemektedir.
Resmi kıyafetler ve üniformalar
Kamu çalışanlarının ve resmi görevlilerin kullanımına
sunulmuş olan özel üniforma, kıyafet, elbise ve aksesuarların satışına acebe'de
izin verilmemektedir.
Sahte veya replika ürünleri
Orijinal olmayan ürünlerin acebe'de satışı yasaktır. Bu tür
satışların tespit edilmesi halinde ürün satış ve üyelik sonlandırılması hakkı
www.acebe.com.tr'de saklıdır.
Şans oyunları bilet veya kuponları
Sonuçları ileri bir tarihte belli olacak şans oyunu
biletlerinin, kartlarının ya da ürünlerinin satışına acebe'de izin
verilmemektedir.
Telekomünikasyon ve telsiz cihazları
Telekomünikasyon kurumunun onaylamadığı cihazların satışına
acebe'de izin verilmemektedir.
Toplu elektronik posta adresleri ve listeleri
E-posta listeleri, IP (internet protokolü) adresleri, tekil
e-posta hesapları, sosyal ağ hesapları ve istenmeyen ticari e-postalar
göndermek için kullanılan cihaz ya da yazılımların acebe'de satışına izin
verilmemektedir.
Sosyal Ağ ve Diğer İnternet Üyelik Hesapları
- www.acebe.com.tr'de sosyal ağlara ve diğer platformlara
ait mevcut üyelik/yeni üyelik hesaplarının satışı yapılamaz.
- Ayrıca; dosya paylaşım sitelerine ait üyelik hesaplarının,
kullanıcı adı ve şifre verilerek satılması ya da kiralanmasına acebe'de izin
verilmemektedir. Bu tür satışları ancak ilgili sitelerden bayilik almış kişi ya
da şirketler, alıcılarına kullanıcı adı ve şifre ileterek değil, kullanıcı adı
ve şifreleri alıcıların belirleyebilmelerine imkan tanıyacak şekilde
gerçekleştirebilirler.
- Genel anlamda sanal para olarak bilinen ve yerli/yabancı
internet sitelerinde bahis vb. amaçlarla kullanılan ürün satışlarına acebe'de
izin verilmemektedir.
TV dekoderleri ve şifreli yayın çözücüler
Yayıncı kuruluşlar tarafından şifreli ya da üyelik sistemi
ile sunulan yayınların şifrelerini çözmeyi ve kırmayı amaçlayan her türlü
ekipman ya da yazılımın satışı acebe'de yasaktır.
Tütün mamulleri ve elektronik sigara ürünleri
Sigara ve benzeri ürünlerle tütün ve her türlü tütün
mamüllerinin satışı 4733 sayılı Kanun gereği yasaktır.
Tütün ürünleri sektöründe faaliyet gösteren firmaların
isimleri, amblemleri veya ürünlerine ilişkin markaları içeren ve/veya bunları
çağrıştıracak her türlü ürünün satışı da yasaktır.
T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından getirilen yasak kapsamında
elektronik sigara ve elektronik sigara kartuşlarının acebe'de satışı yasaktır.
Uyuşturucu maddeler
· Ürün özelliği olmayan
satışlar
· Ürün, mal veya hizmet
satışı içermeyen, yalnızca tanıtım, duyuru vs. amacı ile düzenlenmiş ilanlar,
acebe tarafından satıcı üyeye haber verilmeksizin yayından kaldırılabilecektir.
Ayrıca, hizmet satışlarında, hizmetin ileri tarihli olması
(kurs, seminer, kamp vb), hizmetin niteliği ve içeriğinin tam olarak
anlaşılamaması durumunda, bu tür ilanlar acebe tarafından yayından
kaldırılabilecektir.
· Yanıcı ve patlayıcı
maddeler
· 14.08.1987 tarih ve
87/12028 sayılı Tekel Dışı Bırakılan Patlayıcı Maddelerle Av Malzemesi Ve
Benzerlerinin Üretimi, İthali, Taşınması, Saklanması, Depolanması, Satışı,
Kullanılması, Yok Edilmesi, Denetlenmesi Usul Ve Esaslarına İlişkin Tüzük
gereği yanıcı ve patlayıcı maddelerin satışı, ilgili makamlardan alınacak
izinle gerçekleştirilmektedir. Bu sebeple acebe'de bu tür ürünlerin satışına
izin verilmemektedir.
Yalnızca Şenlik ve işaret fişekleriyle oyun ve eğlence aracı
olan patlayıcı maddelerin brüt beş kilograma kadar olan miktarlardaki satışları
serbesttir. Ancak, şenlik ve işaret fişekleri on sekiz yaşından küçüklere
satılamaz.
Yasaklı yayınlar
Devlet tarafından yasalar ile desteklenerek satışı ve
tanıtımı engellenmiş olan ürünlerin satışına acebe'de izin verilmemektedir.
Cinsel fonksiyonları etkilediği belirtilen ve oral yolla
alınan kapsül, hap, ağız spreyi vb. ürünler
'Cinsel Sağlık Ürünleri' kategorimizde yer alan, oral yolla
alınan, cinsel fonksiyonları etkilediği belirtilen kapsül, hap, damla, ağız
spreyi vb. ürünlerin acebe'de satılması yasaklanmıştır. Tespit edilen bu tür
ürün satışları, satıcıya haber verilmeksizin sonlandırılacağı gibi ürün
satışında ısrarcı olan satıcılarımızın da üyelikleri sonlandırılabilir.
Spor müsabakalarına ait giriş biletleri ve kombine kartları
diğer kurum, kuruluş ve e-ticaret platformlarına ait hediye çeki ya da indirim
kuponları
· Kiralık Ürünler
· acebe üyelik
sözleşmesinde de belirtildiği gibi site işleyişi sebebi ile test üzerinden
yalnızca alım ve satım işlemleri gerçekleştirilebilmektedir. Kiralık ürün
satışlarındaki ürün/hizmetin teslimi ve kullanımı esnasında oluşabilecek uzun
vadeli sorunlar nedeniyle bu tür satışlara aracılık etmemekteyiz.
Hizmet satışlarında ise, hizmetin ileri tarihli olması
(kurs, seminer, kamp vb), hizmetin niteliği ve içeriğinin tam olarak
anlaşılamaması durumunda, bu tür ilanlar acebe tarafından yayından
kaldırılmaktadır.
· Online Oyunlar
· İnternet ortamında
gerçekleşen Online Oyun (online oyun paraları, kartları, şifreleri,
karakterleri, yan ürünleri vs.) satışlarıyla ilgili ödeme güvenliği sağlanmış
olsa dahi ürünün teslimine ilişkin fiziksel herhangi bir done olmadığından (
kargo takip bilgisi, kargo teslim fişi vs.) Online Oyun satışları test
tarafından yasaklanmıştır.
Ancak kısa vadede olmasa da ileriki dönemlerde bu tür
satışları güvenli hale getiren prosedür ve uygulamalar geliştirerek bu
satışlara izin verebiliriz.
Şirket Devir ve Satışları
Şirket devir ve satışlarının resmi ve yasal bir takım
prosedürler gerektirmesi sebebi ile acebe üzerinden bu tür satışlara izin
verilmemektedir.
· Tıbbi cihaz satış, reklam
ve tanıtımı
· Tıbbi Cihaz Satış, Reklam
ve Tanıtım Yönetmeliği gereği, münhasıran sağlık meslek mensupları tarafından
kullanılması veya uygulanması gereken cihazlar ile geri ödeme kapsamında olan
cihazların, internet dahil halka açık yayın yapılan her türlü medya ve iletişim
ortamında program, film, haber ve benzeri yollarla doğrudan veya dolaylı olarak
topluma reklamı yapılamaz. Bu tür ürünler Bakanlığın ve Kurumun izni ile
yalnızca sağlık meslek mensupları tarafından yapılabilmektedir.
Buna bağlı olarak Kozmetik, Bakım, Sağlık kategorileri
altında satışına izin verilen yalnızca 10 adet ürün bulunmaktadır. Satış
merkezleri haricinde satışı yapılabilecek cihaz listesi aşağıdaki gibidir;
* Diş macunu
* Diş protez bakım ürünleri
* Kondom
* Hasta altı bezi
* İnkontinans pedi
* Topikal uygulanan sıcak soğuk kompres
* Yara bandı, flaster
* Pamuk
* Ağız çalkalama suyu
* Nefes açıcı burun bantları