Sık Sorulan Sorular

NASIL ÜYE/SATICI/MAĞAZA OLABİLİRİM?

Sayfanın sağ üstünden yer alan Satıcı ol/Mağaza Girişi alanından kullandığınız aktif bir e-posta adresi girerek oluşturacağınız şifre ile üyeliğinizi tamamlayabilirsiniz.

ÜYE OLMADAN DA ALIŞVERİŞ YAPABİLİR MİYİM?

Üye olarak veya olmadan sipariş verebilirsiniz.

Üye olmadan sipariş verebilmek için şu adımları izlemeniz yeterli:.

Satın almak istediğiniz ürünü 'Sepete Ekle' butonuna tıklayarak sepetinize ekledikten sonra Sepetim alanında ekrana çıkan Sepetimi Onayla seçeneğini seçilir.

Akabinde "Hesabınız Yok Mu?" sorusuna "Üye Olmadan Devam Et" seçeneğini seçerek üye olmadan siparişinizi tamamlayabilirsiniz

ÖDEMEMİ NASIL YAPARIM?

Ödemeyi kredi kartı veya banka kartı gerçekleştirebilirsiniz. Kart bilgilerinizi girdikten sonra eğer taksit yapılabilen ürünlerse taksit seçeneklerinden birini seçip alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Kapıda ödeme ve havale yoluyla ödeme seçenekleri bulunmamaktadır.

ALDIĞIM ÜRÜNLERİN FİYATLARINA KDV DAHİL MİDİR?

ACEBE üzerinden satılan her ürünün satış fiyatına KDV dahildir.

ALDIĞIM ÜRÜNÜN BEDEN/NUMARA DEĞİŞİMİNİ YAPABİLİR MİYİM?

• Elinizdeki ürünü hiçbir ücret ödemeden iade ederek size uygun bedeni/numarayı yeniden sipariş verebilirsiniz.

• İade işlemleri için hesabınızdaki “İade işlemi'' bölümündeki adımları izleyebilirsiniz.

RESMİ TATİL GÜNLERİNDE TESLİMAT YAPILIYOR MU?

Kargo firmaları pazar günleri hariç eve teslimat yapmaktadır.

SİPARİŞİM NE ZAMAN GELİR?

• Satın aldığınız ürünler Hesabım->Siparişlerim->Sipariş Detay sayfasında belirtilen teslimat tarih aralığında teslim edilir.

• Üründe “Hızlı Teslimat” etiketi bulunuyorsa siparişiniz en geç bir sonraki iş günü kargoya verilir. “Bugün Kargoda” etiketi bulunuyorsa siparişiniz aynı gün içerisinde kargoya verilir.

• Sipariş dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile bilgilendirilirsiniz.

• Kargoya verildikten sonra siparişinizin kargo aşamalarını hesabınızdaki Siparişlerim->Sipariş Detay sayfasında bulunan "Kargo Takibi?" linkinden takip edebilirsiniz.

CANLI YAYININ İZLENEMEMESİ HALİNDE NE YAPMALIYIM?

Video kullanılamıyor,diğer uygulamalarda oynatma,video sahibi tarafından devre dışı bırakıldı uyarısı alırsanız;

Bu uyarıyı almanız durumunda youtube kanalızdaki canlı yayınınızın sağ alt kısmında yer alan düzenle seçeneğinden ayrıntılara gelerek oradan ''daha fazla'' seçeneğinden ''yerleştirmeye izin ver'' seçeneğini seçmeniz gerekmektedir.  DÜZENLE-AYRINTILAR-YERLEŞTİRMEYE İZİN VER.