- Canlı Yayın Sözleşmesi
- Gizlilik Sözleşmesi
- Haber ve Duyurular
- İade Koşulları
- İletişim
- İş Ortağı Portalı
- Jeton Satın Al
- Kargo Rehberi
- Mağaza Sözleşmesi
- Mağaza Yardım
- Marka Koruma
- Mesafeli Satış Sözleşmesi
- Misyonumuz
- Müşteri Hizmetleri
- Reklam Fiyatları
- Reklam Paketleri
- Şartlar & Koşullar
- Satıcı Ol
- Sıfır Risk Sistemi
- Sık Sorulan Sorular
- Şikayet ve Öneriler
- Takas Şartları
- Teslimat ve İade
- Üyelik Paketleri
- Üyelik Sözleşmesi
- Yasaklı Ürünler
- Hakkımızda
- Çerez Politikası
Kargo Rehberi
www.acebe.com.tr Kargo Rehberi:
1- Fiyatlar parçabaşı (Kolibaşı) olarak hazırlanır.
2- Alıcı müşteriye teslim edilmeden göndericiye iade edilen kargonun, göndericiye teslimatının sağlanması amacıyla yapılan taşıma, taşıma bedelinin %50'si olarak göndericiye ayrıca fatura edilmektedir.
3-Her kargo gönderiminde tek parça, 100 KG ve/veya 100 ds üzerinde olması halinde her bir tek parçada ağır kargo ücreti geçerli olmaktadır.
4-TAŞIMASI YASAK VE BELİRLİ ŞARTLARDA TAŞINACAK KARGOLAR
4-1: TAŞIMASI YASAK KARGOLAR :
- 5584 sayılı gereği posta tekeline giren açık ve kapalı mektuplar, zarf, üzerinde haberleşme niteliğinde yazılar bulunan kartlar vs.her türlü gönderi
- Zehirli ve kimyasal atık, nükleer malzeme ve atıklar, her türlü tüp(laboratuvar, oksijen, sanayi tipi tüpler) atık pil ve içi dolu aküler
- Kişileri tehlikeye düşürebilecek, diğer gönderilere zarar verebilecek, parlayıp alevlenebilecek veya patlayabilecek tehlikeli maddeler ile benzeri maddeler.(kolonya, aseton, serum, sıvı ilaçlar, deterjan, sabun, mazot, benzin, asit, tiner, cıva, tutkal, makine yağları, toner kartuş tozu ve dolum malzemesi)
- Para, çek, bono, poliçe, senet vb. kıymetli evrak ile altın, gümüş gibi değerli taşlar ve ziynet eşyaları
- Yasak yayınlar, üzerinde genel ahlak kurallarına aykırı veya güvenliği bozucu ve bir suç işlenmesini teşvik edici işaret, resim ve yazılar taşıyan posta gönderileri.
- Afyon, morfin, kokain, esrar gibi uyuşturucu maddeler ve alkollü içecekler
- Bozulabilecek biyolojik maddeler ve radyoaktif maddeler.
- Mermi, boş kovan, tabanca, maytap, fişek, av tüfekleri, her türlü havalı ve ateşli silah
- Tütün ve tütün mamulleri
- Kürk, deri, sarımsak, soğan vb. kokusu diğer gönderilere sinebilecek ürünler
- Kısa sürede bozulabilecek; et, tavuk, balık, bağırsak, ham deri, mutfak yağları ve yumurta vb. gıda maddeleri
- İlgili mevzuat ile alınması, satılması, taşınması veya elden ele geçmesi yasak edilen her türlü madde.
- Kan, organ, kadavra, canlı ve cansız hayvan
BELİRLİ ŞARTLARDA TAŞINACAK KARGOLAR
Taşıma esnasında ambalaj yetersizliğinden dolayı zarar görebilecek ve orijinal ambalajında olmayan gönderiler (orijinal ambalajı açıldıktan sonra tekrar aynı ambalajla taşınan kargolar orijinal ambalajında kabul edilmemektedir), tarafların karşılıklı olarak imzalayacağı "Sorumluluk Taahhütnamesi" ile taşınabilmektedir.
Ambalaj durumu yeterli görülmeyen aşağıdaki ürünler sorumluluğa dair belge ile taşınabilir.
- Cam ve camdan yapılmış eşyalar,
- Seramik, porselen,
- Sandalye, açılıp kapanan masa, küçük boyutlu ev eşyaları(demonte ürünler dahil) ve bunların parçaları,
- Hediyelik eşyalar
- Muhteviyatı gereği bozulma ihtimali olan gıda ürünleri(peynir, zeytin, turşu, salça, et ürünleri, yumurta, vb.)
- Rulo haline getirilmiş veya bağlanmış ambalajı sağlam halı, kumaş ve stor perdeler
- Yanıcı, yakıcı, patlayıcı, zehirleyici ve fena kokulu olmayan sıvı maddeler, sağlam(plastik, çelik, alüminyum) bidon veya kaplarda taşınabilir. Raf ambalajı ile taşınmayacaktır.
- İçeriği gereği bozulabilecek soğuk zincir gönderiler standart taşıma sürecine tabidir. Sıcağa, soğuğa, ısı değişikliklerine, nem ve benzer ektilere karşı özel koruma taahhüdü verilmemektedir.
- Nebati yağlar ve tereyağı, Zeytin ve Ayçiçeği Yağları, her nevi sıvı yağlar
- Tek parça 100 kg'yi geçmeyen sandık içine konmuş ürünler ( vida, zincir, somun, çivi, kelepçe gibi metalden yapılmış malzemeler, oto yedek parçaları, inşaat makine parçaları, motor, sanayi yedek parçaları (hidrolik pompa, sanayi vanası) taşınabilir
- İkinci el elektronik eşyalar(cep telefonu, TV, notebook vb. tamir amaçlı asıl satıcısına ya da servise gönderilen eşyalar )
- Süt ve süt ürünleri, her türlü meyve ve sebze tohumları, fideleri
TESLİMAT STANDARTLARI
- Kata Teslimat : Tek Parça olarak düzenlenen ağırlığı 30 kg - hacmi 30 desi altında olan adres teslim hizmetli gönderilerin teslimatı kata yapılacaktır. Parçalı gönderilerin de tüm parçalarının 30 kg - hacmi 30 desi altında olması durumunda kata teslimat sağlanacaktır.
- Bina Kapısında Teslimat : Tek Parça olarak düzenlenen ağırlığı 31 - 200 kg, hacmi 31 - 400 desiye kadar ve kenar uzunluğu 250 cm’ye kadar olan kargoların teslimatı bina kapısından sağlanacaktır. Parçalı gönderilerin herhangi bir parçası 30kg - desi üzerinde ise bina kapısından teslimat yapılır.
- Aktarmadan Teslimat : Tek parçada ağırlığı 201 Kg – 300 Kg arasında veya hacmi 401 - 700 desi arasında olan ve en uzun kenarı 500 cm’ye kadar olan gönderiler aktarma merkezinden teslim edilecektir.
- Kabul Edilmeyecek Gönderiler : Tek parçada ağırlığı 300 kg veya hacmi 701 desiden büyük ve en uzun kenarı 500cm’den fazla olan kargolar kabul edilmeyecektir.
ORTALAMA TESLİMAT SÜRELERİ